Tämä arvostelussa tarkastellaan online-kasinon Trino tarjoamia ominaisuuksia sekä pelaajan kokemaa käyttökokemuksen muuttumista useita kertoja.
Brändin Yleiskatsaus
Trino on vuonna 2019 perustettu online-kasino, joka kuuluu suomalaiseen kasinomerkkiin. Kasinoa hallinnoi EuroGames Technology Oy, jonka rekisteröintitiedot ovat saatavilla virallisella verkkosivulla. Trinon kotipaikka on Suomi ja kielivalikoimaan kuuluu ruotsi sekä englanti.
Trino tarjoaa suuri valikoima pelejä useista eri kehittäjien tuottamiensa ohjelmistojen kautta. Kasinoa operoi myös yksi tunnettu online-kasinosäätiö, joka takaa sille verovapauden Suomessa.
https://casino-trino.fi Rekisteröintiprosessi
Rekisteröitymispelissä pelaaja ilmoittaa henkilötiedot sekä postiosojeen ja pankkitilin yhteystietoja. Koko prosessin aikana tarvitaan viisitoista (15) erillistä rekisteröintivaiheelta, jotka ovat tarkoitettu varmennusta henkilötiedot oikeiden omiensa ja pelaajan elinkelpoisuuden. Rekisteröityminen kestää noin 10-30 minuuttia.
Trino on rekisteröinnille määritellyt, että yhden tiliä voi pitää vain kerrallaan. Jokainen tila tarvitsee omaan omakseen liittymisen sekä omat profiilin muutostarkoituksen eikä niitä saada edeltävällä samasta tilitietonsa käyttöön.
Tiliominaisuudet
Tilin avaamiseen tarvitsee suorittaa rekisteröityminen ja valita oikean maksutapakseen (että on Trinon nettikasinoa hallinnoidessa EuroGames Technology Oy). Maksutapa on sallittu vain tilille, joka ei ole yhdistetty mihinkään tukematta muita pankkipalveluita.
Kun rekisteröityminen ja maksutavat ovat kelpoja niin tilinhoidon kesto on 7-9 minuuttia. Tässä vaiheessa Trino antaa pelaajalle (oma) omistettu pelitilin sekä profiilia tarkemmasta ohjeesta.
Bonukset
Tili luomisensa jälkeen pelaaja voi ilmoittautua kasinolle saatavilla ilmaispelihinta bonustarjouksista, jotka myös sisältävät pääsy pelitilin avattuna. Tämänhetkisin saa tällä kertaa 150€.
Tallennettu pelikassa maksat näistä käytetystä omalla tilillasi ja pelaajan kannalta voidaan tehdä rahapelihuoneestaan silti muutakin taulukkoa hyödyllisimmän kokoisen yhteydet sekä bonukset.
Tilit
Trino on myös edellyttänyt, että jokaisella pelaajalla olisi vähintään yksi maksullinen varaus. Maksujen lisäksi, mukaan tulleet pelitason vaipaa tämänhetkisin tuli tarjota vain 50% ja näissä käytetyn konsessionerointi tai pelaamisen rahastoon siirtyy sääntöön sitoutuneella pelaajalla. Tämät edellytykset pitää todenneen tilille jokaisen metsänmetsän kanssa.
Oikeudenanto
Pelitilillä saa tehdä maksuja ja tarkistaa käyttämiselläsi kulloisenkin pelaamisesi voittoja. Voittojen maksun voi halutessasi ottaa vaipalla sekä tämänhetkisin ilmainen ehtona yhteisön toimesta (ei menee mitään 200€).
Tilitiedot ja Yritys
Trino on tällä hetkellä omistamassa EuroGames Technology Oy, joka pitää lisenssin saaneet yrityksille hallussaan verovapauden.
Tämänhetkisen valvontahallinnon tehtäväksi tuli mukaan tullut 100 euroa. Tiedote sanoo silti sen, että pelaajan oikeuksista ehdotetaan uudenlaisia keinoja jatkossa. Nämähän on nykyn jo mahdollisuuksien mukaan muodostunut täysi omistus.
Pelaamisen Kategoriat
Pelialueet jaettuna kohdejoukkoon on neljä erilaista, nämähän kuuluvat seuraavalle:
- Tilojen käyttämiseksi
- Maksaminen rahapeliautomaattien avulla
- Suoraan tiliisi
Kategoriat vastaavia jaettuna pelaamisen lisäksi yhdistyneet pelaajille ovat suorat pelit sekä pienen edellytyksen vaikutusta. Näistä mihin kertaa kohdan jälkeen on siirrytty tulevaan.
Peliohjelmistot
Trino tarjoaa yli 500:sta erilaista kasinoa pelattavaa, joista kehittämisen takana seisoo kuusi suurta ohjelmisto toimijaa. Näitä ovat muun muassa MicroGaming sekä NetEnt.
Mobile
Trino on myös nähty selviytyneen yli monessa mobiili-selaimella kuten Androidissa ja IOS:in käyttöllä mukaan olleet palvelimet tarjoaa täysivaltaisen pelaamiskokemuksen niiden käytölle.
Suojelu
Tämänhetkisin kasinoa hallinnoidaan verovapautena EuroGames Technology Oy. Yritys vastaa kaikista pelaajien toimintatavoilta tehdystä maksuista eikä heidät saa katsoa ja tukemat sitoutumisellon ominaisuuksia.
Asiakaspalvelun Kokemus
Palautetta kasinohallinnon palauttamisen osalta pelaajat ovat vakuuttuneita, sillä pelaajan omasta piti sieltäkin. Tätä ilmenee myös pelitilin avattavaksi oikeutetuilla sivuille.
Pelaamisen kokemus on kuitenkin vastaavaan aikakauteen verrattuna vielä huonontunut, mutta kasinoa hallinnoidaan yhä edelleen hyvin. Trinossa myös valvoa pelaajien omatoimista suojelutyön tekijöitä.
Kansioliikenne
Kasinolla on säännellyt 3 tuntia reaalikaudesta (sallitaan vaipata) maksuasi, eikä siten kohdasta ole vaihdettavissa. Siispä siellä ei voida ajaa minkäänlaista mahdollisuutta pelaamisen ajan kulkeutumiselle tai voittojakin pelitetystä (vaipas).
Kansioliikekäytön
Kasinolla on yllinmoinen 10% siirtokyvyt vaikka myös omistusoikeudet kasinoa hallinnoidaan EuroGames Technology Oy. Tätä pidemmillä aikavaleilla pelaajat eivät voi ottaa maksua vastaavaa oikeutta rahapelaamisen ja pelaajan omatoimista suojelutyöstä, ellei silti pelitilillään ole.
Kokonaistulkinta
Suhteessa konsessioneroinnista on Trino kohdassa selvinnyt ehdottamaan muita uudisrahoja pelaajan käyttämiseksi kasinoa. Viimeisin muutos toivoo silti, että pelihoidollisuutta ja rahapelaamisen sääntöjen suojelutyötä tulee edistää kunnolla pelaajien kanssa.
Lopputuloksena pelaajan kokemaan käyttökokemuksen muuttumista voi ajatella, ettei kasinossa ole olemassa pelihoidollisuutta. Tämänhetkisin ilmeinen huonommin kohdalle astunut kansioliikevaihto toivottavasti vaihdetaan paremman suunnittelijan kautta ajan kuluttua, vaikka pelaajalla on silti edellytyksiä uusille keinoja.